Abalados, os pais compartilharam a última imagem de seu filho, Nico Carter, de 2 anos, na sacada de um hotel no México, onde ele trágica e fatalmente caiu de uma altura de nove andares. James Carter e Anastacia Duboshina testemunharam a cena com horror, alegando que uma das proteções da sacada estava ausente.
Agora, eles optaram por processar o hotel por negligência, acusando o Hyatt Hotels de conduta inadequada e falta de cuidado. Emocionado, James, residente de San Diego, nos Estados Unidos, compartilhou sua angústia com o San Diego Union-Tribune: “Eu revivo isso todos os dias. Eu estava ali, vendo ele cair nove andares. É horrível”.